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Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : lun. 25 mai 2009 16:09
par Jeanpi
Bonjour à tous !

Très inquiet quand à ma participation à L'Euro Fest. :( J'ai plus de tracteur. Courroie de distibution, enfin le tendeur à laché, soupapes pliées.) :rougefaché: :rougefaché: :rougefaché: J'avais fais changé la courroie et le kit il y a 14 mois. Le tendeur à laché = dégats. Je crie garantie. On me répond douze mois. :evil: :evil: :evil: J'en appel au service client de Fiat qui a besoin d'un diagnostic. Ceci n' a été fait qu'aujourd'hui. Il a tout son temps pour me faire craquer le garagiste Fiat. Le temps que le service client réagisse à son tour ... j'ai peur d'être sans tracteur. :pleur4: :pleur4: :pleur4:
A tout hasard : est-ce que la location de voiture avec attache caravane ça existe ? :amen:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : lun. 25 mai 2009 17:38
par forumeribatouring
Bonjour Jeanpi,

Effectivement triste nouvelle :(

Par contre, je te conseille de voir avec ton assureur " chef de famille ", tu as certainement une couverture " recours et juridique ".
Même si une solution commerciale est plus que préférable, il faut tout de même les aviser.
Cela devrait te permettre aussi par leur intermédiaire d'obtenir ou de faire en sorte que ton garagiste te procure un véhicule au moins équivalent au tien et donc de spécifier avec attelage.

Normalement il peuvent te fournir un avocat pour la suite des affaires si cela ne tourne pas favorablement.

Les assurances coûtent assez chères pour ne pas s'en servir !

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : lun. 25 mai 2009 19:58
par Pat16
Bonsoir ;-)
Courroie de distibution, enfin le tendeur à laché, soupapes pliées.) J'avais fais changé la courroie et le kit il y a 14 mois. Le tendeur à laché = dégats.
Je croyais que quand on changeait la courroie, on changeait les tendeurs :roll: J' me trompe peut-être, c'est vrai que chez moi c'est une chaîne :roll:
Pat. :hello:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : lun. 25 mai 2009 21:28
par Minou
Je croyais que quand on changeait la courroie, on changeait les tendeurs :roll:
Bonsoir,
Tout dépend du kilométrage lors du changement de courroie. Je m'explique : il y a le kilométrage donné par le constructeur (pour moi, c'est 120000 Km) ou 5 ans... Dans mon cas, la courroie a été changée au bout de 5 ans et seulement 60000 Km, et le concessionnaire n'a changé que la courroie. La prochaine fois, ce sera la totale avec courroie, galets et pompe à eau car elle est entrainée par la courroie de distribution.
@+ :hello:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : mar. 26 mai 2009 08:34
par Jeanpi
Bonjour à tous :amen:

Attention dans mon cas courroie et tendeur ont été changés (c'est le kit). Un collègue de travail me propose son Chrysler Voyageur ... si la boîte de vitesse est réparée à temps ... espoir :flow: . Le recours juridique est envisagé, le garage le sait, mais cela ne me rendra pas mon tracteur à temps. A bientôt sur le terrain .... j'espère.

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : mar. 26 mai 2009 08:48
par Pat16
;-)
Attention dans mon cas courroie et tendeur ont été changés (c'est le kit).
Il me semblait bien que chez certaines marques c'était comme ça :wink:
Dans ce cas ça voudrait dire que si le tendeur a été changé, il s'agit d'un défaut (ou alors même s'il devait être changé, il ne l'a peut-être pas été). Enfin ces situations sont toujours chiantes et longues :roll:
Bon courage.
Pat. :hello:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : mar. 26 mai 2009 12:23
par forumeribatouring
Jeanpi a écrit :.../... A bientôt sur le terrain .... j'espère.
Bonjour,

On croise les doigts pour toi...............et pour avoir le bonheur de vous compter parmi nous ;-)

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : mer. 10 juin 2009 23:08
par bigstone
Bonjour,

Après avoir eu le plaisir de te rencontrer à l'ÉribaEuroFest :super: où en es-tu avec la prise en charge de la réparation de ton multipla ?
@+

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : jeu. 11 juin 2009 10:31
par Jeanpi
Bonjour à tous et salut à toi Bigstone :merci:

Je viens d'avoir Fiat France Paris service clientèle au téléphone. On me promet la réponse pour demain au plus tard. Je ne manquerai pas de la communiquer sur le forum. A bientôt :hello:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : jeu. 11 juin 2009 12:39
par joseluistoyota
Bon jour

il ne savait pas rien, :triste1: nous attendons les nouvelles.

Saludos

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : lun. 15 juin 2009 17:54
par Jeanpi
Bonjour à tous :merci: :merci: :merci:

Pour conclure sur cette histoire de tendeur de courroie de distribution + dégats soupapes la facture sera de 1600 Euros :nonon: :rougefaché:
Geste commercial de Fiat ils prennent 50% à leur charge. ::d :noel:
C'est pas une grande victoire mais c'est mieux que rien. :triste2: :triste1:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : lun. 15 juin 2009 21:18
par Pat16
Bonsoir ;-)
Oui c'est pas si mal que ça :super:
Bon courage.
Pat. :hello:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : lun. 15 juin 2009 21:21
par bigstone
Bonsoir,

Pour sûr, 50% c'est toujours mieux que rien.

Maintenant il ne reste plus qu'a solutionner la sciatique :-/
Remets-toi vite.
@+

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : jeu. 18 juin 2009 11:22
par joseluistoyota
Bonjour

800 €, Bon moins dá une pierre :snif:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : dim. 28 juin 2009 15:25
par Jeanpi
Bonjour à tous ! :malin1:

Puisque depuis quelques temps je fais dans le comique :hehe: voici la suite de mes tribulations avec Fiat.
Suite à notre accord à 50 % pour fiat et autant pour moi, le garagiste à mis 15 jours pour la réparation. Vendredi soir à 17 heures inquiet, j'appelle pour récupérer mon véhicule :| :| :| là le garagiste m'annonce qu'il y a des dégâts dans le bas-moteur, ce professionnel ne s'en était pas rendu compte ... :glups: :glups: :glups: il me dit avoir appeler le service commercial de Fiat pour savoir quelle suite à donner à notre affaire. moi si j'étais Fiat je commencerais par lui enlever cette enseigne :aille2: :taistoi: :pleur4: à suivre
du coup je suis sans tracteur pour juillet. Je vais voir du côté du collègue qui m'avait prêté son véhicule pour l'Eurofest :loving: :flow: :glups:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : dim. 28 juin 2009 15:46
par M17
Jeanpi a écrit :Bonjour à tous ! :malin1:

Puisque depuis quelques temps je fais dans le comique :hehe: voici la suite de mes tribulations avec Fiat.
Suite à notre accord à 50 % pour fiat et autant pour moi, le garagiste à mis 15 jours pour la réparation. Vendredi soir à 17 heures inquiet, j'appelle pour récupérer mon véhicule :| :| :| là le garagiste m'annonce qu'il y a des dégâts dans le bas-moteur, ce professionnel ne s'en était pas rendu compte ... :glups: :glups: :glups: il me dit avoir appeler le service commercial de Fiat pour savoir quelle suite à donner à notre affaire. moi si j'étais Fiat je commencerais par lui enlever cette enseigne :aille2: :taistoi: :pleur4: à suivre
du coup je suis sans tracteur pour juillet. Je vais voir du côté du collègue qui m'avait prêté son véhicule pour l'Eurofest :loving: :flow: :glups:
Conclusion pour moi Echange Standart moteur

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : mer. 1 juil. 2009 16:19
par Jeanpi
Et oui Michigan :hello: c'est ce que dit mon entourage. De guerre lasse j'ai mis l'affaire entre les mains de mon assurance juridique, j'aurais du commencer par cela :triste2: du coup, avec Babette qui salue les connaissances au passage on est retourné chez Renault acheter français :glups: :langue2: manque un smiley avec le drapeau national. Le tracteur sera livré lundi c'est le Nouveau Kangoo Privilège diesel :loving: ne m'en dites pas de mal :taistoi: c'est signé :taré1:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : mer. 1 juil. 2009 16:52
par forumeribatouring
Jeanpi a écrit :.../... ne m'en dites pas de mal :taistoi: c'est signé :taré1:
Bonjour Jean Pi,

Pense juste à leur faire monter un attelage et un 12 V pour le frigo :glups:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : mer. 1 juil. 2009 17:26
par Jeanpi
forumeribatouring a écrit :
Jeanpi a écrit :.../... ne m'en dites pas de mal :taistoi: c'est signé :taré1:
Bonjour Jean Pi,

Pense juste à leur faire monter un attelage et un 12 V pour le frigo :glups:
T'inquiète Christophe, l'ultra essentiel a été programmé :glups: :alcool1:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : mer. 1 juil. 2009 17:38
par Jeanpi
Par contre je viens de lire le post sur le 12v + permanent. La prise 7 broches de la cagouille sera-t-elle compatible avec une plus moderne (13 si mes souvenirs sont bons) Vite Christophe Chef rassure moi :amen: :amen: :amen:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : mer. 1 juil. 2009 17:41
par Pat16
Bonjour ;-)
Et oui Michigan c'est ce que dit mon entourage. De guerre lasse j'ai mis l'affaire entre les mains de mon assurance juridique, j'aurais du commencer par cela du coup, avec Babette qui salue les connaissances au passage on est retourné chez Renault acheter français manque un smiley avec le drapeau national. Le tracteur sera livré lundi c'est le Nouveau Kangoo Privilège diesel ne m'en dites pas de mal c'est signé
Bon allez je me lâche, je n'avais pas osé le dire depuis le début :-)
dans ma vie d'automobiliste, une seule fois j'ai acheté une voiture neuve, c'était une Fiat, je n'ai fait que 80000Km avec, j'ai tout eu dessus, pompe à injection, faisceau électrique, serrures de portes déglinguées, et j'en ai oublié depuis, c'était une Ritmo diesel, cela m'avait vacciné pour toujours, je l'avais achetée car elle était d'un rapport qualité/prix très bien placée.
Souhaitons que tu sois mieux servi avec le Kangoo, mais je pense que oui.
Pat. :hello:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : mer. 1 juil. 2009 18:59
par M17
Jeanpi a écrit :Par contre je viens de lire le post sur le 12v + permanent. La prise 7 broches de la cagouille sera-t-elle compatible avec une plus moderne (13 si mes souvenirs sont bons) Vite Christophe Chef rassure moi :amen: :amen: :amen:
il existe des adaptateurs, mais le mieux pour éviter des contacts sup.inutiles, et de mettre côté caravane la prise qui va bien avec le tracteur en ce qui concerne le choix de ce dernier l'avenir te le dira, et les conseilleurs ne sont pas les payeurs.

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : jeu. 2 juil. 2009 17:50
par Jeanpi
Merci Michigan pour cette réponse rapide et constructive :amen: :merci: :super:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : jeu. 2 juil. 2009 18:41
par lolofay
Dis donc ! quelle histoire mon Jean pi !

Il est ou ton concessionnaire ???? histoire que je dise à ma famille de pas y aller ! ( remarque j'ai un oncle qui a été mécano chez fiat pendant 25 ans au cres ! il en est parti parce que les nouvelles sont impossible à réparer ... vive l'electronique ! )

Par contre , pour avoir souvent eu des fiat dans la famille , nous n'avons jamais connu de problème ! la Uno de mon papa à allegrement dépassé les 280000 km sans changer de moteur ! tout est question d'entretien et c'est mon tonton qui le faisait ( meilleur ouvrier de france dixit Fiat/alpha pendant plusieurs années , ils organisait des concours interne en italie )

M'enfin , le kangoo est mignon , et tu auras de la place pour embarquer !!!

On suit l'affaire du multipla , y a pas de raison que vous laissiez tomber !

lolo

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : ven. 3 juil. 2009 09:37
par sam'suffy
J'ai un kangoo BVA 1,6 ,depuis 2004, j'en suis très content. 51000km , 1 panne électronique la 1ère année qui m'avait bloqué la boite. Depuis que de l'entretien courant en suivant rigoureusement les préconisations de chez Renault.
Par contre pour le branchement de la prise attelage c'est pas le top :grr: je dois me mettre à genoux, essaie de faire rapprocher la prise sur le pare-chocs.
Peut-être que ce défaut a été corrigé ?(voir photos de "la foire aux harengs" 2008) hein Agnès!!
je vous souhaite de bonnes balades en kangoo.

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : ven. 7 août 2009 19:07
par Jeanpi
Bonjour à tous ! :merci:

Pour ceux qui suivent ma petite histoire, le multipla est toujours au garage. Mon assurance juridique s'en occupe. L'expert à un mal fou à obtenir ce qu'il demande au garagiste, même les pièces changées sont introuvables ... je pense que tout cela va finir au tribunal. J'ai changé mon avatar finalement la Puck et l'auvent c'est mieux que l'attelage.
Les vacances sont terminées. Une semaine en Dordogne camping dans le jardin d'un membre de la famille, puis 10 jours dans le Loiret au camping municipal de Chatillon-Coligny. Super et pas cher.

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : ven. 7 août 2009 23:40
par forumeribatouring
Bonsoir tous deux !

Merci pour cette adresse qui devrait ravir plus d'un Eribamaniac ;-)

http://www.chatillon-coligny.fr/pages/camping.html

Et bon courage pour la reprise ;-)

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : sam. 8 août 2009 00:47
par Christophe
Hello !

Dis , tu nous feras un p'tit post sur ta nouvelle acquisition :ugeek:

Son comportement avec la Puck, sa consommation, son branchement, .....tu sais dans la rubrique des tractrices.

Cet : Cara : est de plus en plus prisé avec les Berlingos et Partners chez nos voisins : DrapA : : DrapCH : : DrapUK :

Merci d'avance :merci:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : sam. 8 août 2009 13:44
par lolofay
Salut Jean pi

Sympa ton kangoo , et votre virée ! pour le multipla ben c'est le début de la fin ... tu me diras à quel garage tu as été , que j'y aille pas !

Au fait , je descend lundi ou mardi à Mauguio , j'espère qu'on se croisera à la fete du village !

lolo

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : sam. 8 août 2009 16:06
par Jeanpi
Passe nous rendre visite. Je t'envoie les coordonnées par MP. Pour la garage Fiat il n'y en a qu'un a Mauguio.
lolofay a écrit :Salut Jean pi

Sympa ton kangoo , et votre virée ! pour le multipla ben c'est le début de la fin ... tu me diras à quel garage tu as été , que j'y aille pas !

Au fait , je descend lundi ou mardi à Mauguio , j'espère qu'on se croisera à la fete du village !

lolo

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : ven. 10 déc. 2010 11:35
par Jeanpi
Bonjour à tous !

Enfin un point final à cette histoire car les procès cela prend du temps.
Pour les nouveaux : une histoire de courroie de distribution qui casse 13 mois après son changement et quelques 11000 kilomètres avec un garagiste qui refuse toute responsabilité.
Le garagiste indélicat à dans un premier temps perdu l'enseigne de la marque qui avait pris 50 % de la réparation à sa charge, il a ensuite perdu au tribunal et je n'étais pas le seul en procès avec lui. Depuis le garage a été fermé. Je viens de toucher le remboursement des réparations plus 600 euros d'indemnités. Je ne regrette vraiment pas de payer une assurance juridique en plus de l'assurance voiture. Pour une fois ce n'est pas le pot de fer qui l'a remporté !!!!! :langue2:

A la retraite au premier janvier je vais revenir régulièrement sur le forum et guetter les sorties proposées en plus de l'Eurofest 2011. :hello:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : ven. 10 déc. 2010 14:39
par forumeribatouring
Bonjour ,

Ce fut long....................mais bon ;-)

:super: content pour vous deux :hello:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : sam. 11 déc. 2010 09:44
par Hägar Dünord
Bôdjou,

Heureux avec vous de la conclusion ...
comme quoi ...la ténacité a du bon ...
A bientôt sans doute ...
JP

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : sam. 11 déc. 2010 12:44
par djef24
super.....ce qui prouve qu'avec un peu de ténacité on peut gagner..............bien sur c'est long et emmerdant mais enfin il faut bien se défendre contre les margoulins.... :rougefaché:

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : sam. 11 déc. 2010 15:50
par LANDERIBA
Hägar Dünord a écrit :Bôdjou,

A bientôt sans doute ...
JP
Regarde Hägar ce que j'ai trouvé sur un site LAND

Image

C'est tout toi :mdr1: :mdr3:

A plouche

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : sam. 11 déc. 2010 17:17
par NICT00
LANDERIBA a écrit :
Hägar Dünord a écrit :Bôdjou,

A bientôt sans doute ...
JP
Regarde Hägar ce que j'ai trouvé sur un site LAND

Image

C'est tout toi :mdr1: :mdr3:

A plouche
Celle çi aussi :mdr3: :mdr3: :mdr3: :mdr3:
Image

Re: Inquiet pour l'EURO FEST

Posté : dim. 12 déc. 2010 00:12
par LANDERIBA
:hello:

Si tu dois venir en Bretonie, je t'offre un baromètre pour connaitre le temps qui fera:
Image

: Sun : : Rain : : Storm : :mdr1: :mdr3:

:sivousme: