Expertise assurance
Posté : dim. 18 janv. 2015 00:09
Bonjour ou Bonsoir à tous,
J'ai acheté ma Super Puck de 97, 6000 € en 2011. (Parfait état, comme neuve)
A mon assurance, j'ai déclaré cette valeur en complément au contrat "tous risques" de ma voiture.
Le 16 décembre dernier, voulant me rassurer, (Je n'ai pas dit: me réassurer)
j'ai demandé à cet organisme de m'estimer le montant qui me serait remboursé en cas de destruction totale de mon bijou à deux roues.
(Tout en ajoutant que j'y ai apporté des équipements complémentaires à hauteur d'env. 1500 €)
Le seul contact que j'ai pu avoir après moult tentatives à 0,38 € la minute m'a répondu:
"0… Car votre caravane à plus de 15 ans, et qu'il n'existe pas d'argus"
Par suite de batailles via courriels, la dernière réponse obtenues a été: "Ce sera à l'expert de décider"
Ce qui veut dire que ce monsieur, mandaté par eux, peut me sortir un billet de 20 € de sa poche, en me disant: "C'est tout ce l'on puisse faire".
Ma dernière relance date du 10 courant, A cette même date j'ai reçu un mail visiblement d'un robot:
"Votre demande a bien été transmise à votre conseiller **** sous la référence : [******-**********].
Nous la traitons dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre disposition.
….. Et c. …"
Je vais certainement porter plainte pour abus de confiance (Voire escroquerie)
si leur silence perdure. En me réservant, bien entendu, le droit d'en faire toute publicité en citant leur nom.
Notamment sur ce Forum; pour une mise en garde à l'attention des membres.
D’ores et déjà, renseignez-vous auprès de votre assureur.
Cela vous évitera des déboires en cas de grave sinistre, comme je le soupçonne avec le mien.
Amicalement, et à suivre bientôt
Yves
J'ai acheté ma Super Puck de 97, 6000 € en 2011. (Parfait état, comme neuve)
A mon assurance, j'ai déclaré cette valeur en complément au contrat "tous risques" de ma voiture.
Le 16 décembre dernier, voulant me rassurer, (Je n'ai pas dit: me réassurer)
j'ai demandé à cet organisme de m'estimer le montant qui me serait remboursé en cas de destruction totale de mon bijou à deux roues.
(Tout en ajoutant que j'y ai apporté des équipements complémentaires à hauteur d'env. 1500 €)
Le seul contact que j'ai pu avoir après moult tentatives à 0,38 € la minute m'a répondu:
"0… Car votre caravane à plus de 15 ans, et qu'il n'existe pas d'argus"
Par suite de batailles via courriels, la dernière réponse obtenues a été: "Ce sera à l'expert de décider"
Ce qui veut dire que ce monsieur, mandaté par eux, peut me sortir un billet de 20 € de sa poche, en me disant: "C'est tout ce l'on puisse faire".
Ma dernière relance date du 10 courant, A cette même date j'ai reçu un mail visiblement d'un robot:
"Votre demande a bien été transmise à votre conseiller **** sous la référence : [******-**********].
Nous la traitons dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre disposition.
….. Et c. …"
Je vais certainement porter plainte pour abus de confiance (Voire escroquerie)
si leur silence perdure. En me réservant, bien entendu, le droit d'en faire toute publicité en citant leur nom.
Notamment sur ce Forum; pour une mise en garde à l'attention des membres.
D’ores et déjà, renseignez-vous auprès de votre assureur.
Cela vous évitera des déboires en cas de grave sinistre, comme je le soupçonne avec le mien.
Amicalement, et à suivre bientôt
Yves